8月22日,在中国城镇供热协会组织“第八届中国供热学术年会”上,国家电投集团东北公司抚电能源分公司凭借卓越的行业表现,一举荣获“2025年度供热行业标杆企业”“2025年度热力站能效领跑者”及“2024年度供热行业节能减碳增效优秀案例企业”三项殊荣。
该公司作为深耕供热领域多年的企业,始终坚持“保障民生供暖,推动绿色转型”为核心目标,在技术专研上持续发力。近年来在供热技术创新上,始终走在前沿,依托供热管控平台,通过大数据、物联网、人工智能技术与专业人员操作相融合,实现对供热管网实时监测与精准调控,确保了用户的热舒适性,提升供热效率,节能降耗三项能耗指标压降逐年突破。
为切实保障民生供暖,该公司始终秉持“客户至上”的服务理念,构建“供热运行—故障检修—用户服务”全流程闭环管理,通过不断实践,完善采暖缴费流程,并推出多种线上缴费、报装等业务服务渠道,对热用户真正做到了让温暖 “触手可及”,实现从热源输出到用户端体验的“一干到底”式服务,以专业能力打通供热保障“最后一公里”。